Offrant un restaurant, Hotel Le Crystal Montréal se trouve dans la localité de "Golden Square Mile", à moins de 25 minutes à pied de la basilique Notre-Dame de Montréal et à 1 km de l'Université McGill. Situé dans les environs de l'observatoire Place Ville Marie, cet hotel 5 étoiles dispose d'une piscine chauffée, ainsi que d'un solarium, d'un jacuzzi et d'un sauna.
La résidence est à 450 m de la cathédrale Christ Church de Montréal et à 250 m de la station de métro Lucien-L'Allier. Le Crystal est également à 2 km un site naturel tel que le parc Jeanne-Mance. La Chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours de Montréal se trouve à environ 30 minutes de marche de la propriété. La gare Windsor est près d'allure en partant de cet établissement.
Le Crystal de Montréal accueille les clients dans 119 chambres, dont certaines comprennent un balcon et une kitchenette, et offre des options de restauration autonome comme une bouilloire électrique. D'autres conforts incluent un climatiseur individuel et un chauffage central ainsi qu'une TV à écran plat et un lecteur DVD pour votre divertissement. Certaines de ces chambres bénéficient également d'une vue sur le jardin.
Un restaurant Europea propose une sélection assez proche d'Hotel Le Crystal Montreal.